LG 소액결제 매입
금액을 고른 카드
AT A GLANCE / 핵심 요약
금액 정한 뒤 진행이란 LG 소액결제 매입에서 진행 금액이 정해진 다음 명의 확인, 고객님의 직접 결제, 결제 확인, 정산으로 이어지는 차례를 말해요.
- 신분증 확인은 진행을 정하신 다음 차례예요
- 결제는 고객님이 본인 휴대폰으로 직접 하세요
- 결제 확인 뒤 3분이면 정산이 마무리돼요
금액을 정한 뒤 보실 쪽 셋
진행 안내, 결제 화면 금액 확인, 카드깡과 휴대폰 결제 차이를 한 쪽씩 담았어요.
- LG 소액결제 매입금액을 정한 뒤 명의 확인과 직접 결제를 거쳐 정산까지 이어지는 진행 안내
- LG 결제 화면 금액 확인결제를 누르기 전에 화면 금액이 고른 금액과 같은지 살피는 방법
- LG 카드깡과 휴대폰 결제 차이신용카드 결제와 휴대폰 소액결제가 쓰는 한도와 청구가 어떻게 다른지
정산까지 어떤 차례가 남았는지 궁금하시면 첫 쪽을, 결제를 누르기 직전이라면 둘째 쪽을, 카드로 하는 방식과 무엇이 다른지 알고 싶으시면 셋째 쪽을 먼저 열어 보세요. 금액을 아직 정하지 않으셨다면 LG 진행 금액 고르기부터 보시는 편이 순서가 맞아요. 세 쪽 모두 고르신 금액이 결제 범위 안이라는 것을 바탕에 두고 이어져요.
금액을 정한 뒤 정산까지 이어지는 차례
정산 금액 확인, 명의 확인, 직접 결제, 결제 확인과 정산의 차례로 이어지고, 상담부터 끝까지 보통 5~15분이에요.
| 차례 | 하는 일 | 고객님이 하실 것 |
|---|---|---|
| 정산 금액 확인 | 고르신 금액에서 수수료를 뺀 정산 금액을 결제 전에 안내 | 금액 보고 진행 여부 정하기 |
| 명의 확인 | 본인 명의 휴대폰인지 신분증으로 확인 | 신분증 사진 보내기(뒷자리 가림) |
| 직접 결제 | 고객님이 본인 휴대폰으로 진행 금액을 결제 | 결제 화면 금액 살피고 결제 |
| 결제 확인과 정산 | 결제가 확인되면 3분이면 정산 마무리 | 정산 알림 확인하기 |
진행을 정하셨다면 명의 확인 차례에서 신분증을 보내 주세요. 본인 명의 휴대폰인지 확인하고 명의 도용을 막으려는 차례이고, 주민등록번호 뒷자리는 가리고 보내셔도 돼요. 결제는 고객님이 직접 하시고, 결제할 때 오는 인증번호를 전해 주셔야 진행돼요. 명의 확인부터 정산까지 포함해 상담은 보통 5~15분이에요.
차례마다 다음으로 넘어갈지는 고객님이 정하세요. 정산 금액을 확인하신 뒤 진행하지 않기로 하셔도 괜찮고, 결제를 누르시기 전까지는 휴대폰에 결제가 생기지 않아요.
금액을 정한 뒤의 차례는 짧지만, 차례마다 확인하는 것이 달라요. 정산 금액은 금액을, 명의 확인은 사람을, 결제 화면은 숫자를 맞춰 보는 자리라고 떠올려 두시면 편해요.
결제를 누르기 전에는 화면 금액을 살펴 주세요
결제 화면에 뜬 금액이 마지막으로 고르신 진행 금액과 같은지 누르기 전에 확인해 주세요.
결제 화면 금액이 고르신 진행 금액과 같아야 안내받으신 정산 금액도 그대로 이어져요. 금액이 다르게 떠 있으면 누르지 마시고 상담 중인 창구에 먼저 말씀해 주세요. 결제를 누르신 뒤 확인을 기다리시는 동안에는 같은 결제를 다시 누르지 마세요. 같은 결제를 다시 하시면 결제가 두 번 될 수 있어요.
결제가 승인되지 않았다면 여러 번 누르기보다 이유를 먼저 함께 찾는 편이 좋아요. 한 번 거절된 결제는 여러 번 눌러도 같은 이유로 막히는 경우가 있어요. 결제 화면을 살피는 방법은 LG 결제 화면 금액 확인에 더 자세히 담았어요.
결제가 확인되면 3분이면 정산이 마무리돼요
직접 하신 결제가 확인되면 3분이면 정산이 마무리되고, 상담 창구에서 끝났다고 알려 드려요.
결제가 확인되면 정산이 이어지고, 결제 확인 뒤 3분이면 정산 마무리예요. 결제를 나눠 하셨다면 결제된 만큼만 먼저 정산하고, 다음 몫이 확인되면 이어서 정산해요. 정산이 끝나면 상담 창구에서 끝났다고 알려 드리고, 그 뒤 남는 일은 다음 달 휴대폰 고지서를 기한 안에 내시는 것이에요. 평소 요금 6만 원에 20만 원을 결제하셨다면 다음 달 고지서는 약 26만 원이에요.
정산 뒤에 모르는 번호로 결제를 다시 해 달라는 연락이 오면 응하지 마시고 상담하신 창구에 먼저 확인해 보세요.
정산 알림을 받으시면 결제 전에 들으신 정산 금액과 맞는지 한 번 살펴 주세요. 금액을 적어 두셨다면 맞춰 보기가 쉬워요. 다음 달 고지서가 나오면 소액결제 항목 금액이 결제한 진행 금액과 같은지도 확인해 보시면, 이번 상담의 모든 차례가 깔끔하게 마무리돼요.
카드로 하는 방식과는 바탕이 달라요
쓰는 한도와 청구가 오는 곳이 달라요. 휴대폰 결제는 회선의 소액결제 한도로 결제하고 다음 달 휴대폰 요금으로 청구돼요.
카드깡은 신용카드 결제를 쓰는 방식이고, LG 소액결제 매입은 휴대폰 번호로 결제한 건이 다음 달 휴대폰 요금으로 청구되는 상담이에요. 24시 바로는 카드깡을 직접 하지 않는 곳이에요. 두 방식의 차이가 궁금하시면 문의 주실 때 자세히 안내해 드려요. 상담에서도 카드가 아니라 회선의 남은 한도와 결제 범위를 살피고, 카드 정보는 상담에 쓰이지 않아요. 차이는 LG 카드깡과 휴대폰 결제 차이에 담았어요.
이어서 읽기
지금 읽는 글에서
이어지는 안내입니다.
금액을 정한 뒤 명의 확인과 직접 결제를 거쳐 정산까지 이어지는 진행 안내
결제를 누르기 전에 화면 금액이 고른 금액과 같은지 살피는 방법
신용카드 결제와 휴대폰 소액결제가 쓰는 한도와 청구가 어떻게 다른지
LG 금액 정한 뒤 자주 묻는 질문
LG 소액결제 매입 금액을 정한 뒤에는 무엇이 필요한가요?
결제는 고객님이 본인 휴대폰으로 직접 하시고, 결제할 때 오는 인증번호를 전해 주셔야 진행돼요. 결제 화면 금액이 고르신 진행 금액과 같은지 누르기 전에 살펴 주시면 돼요. 결제가 확인되면 3분이면 정산이 마무리되고, 상담부터 끝까지는 보통 5~15분이에요. 상담 내용은 안전하게 지켜 드려요.
금액을 정한 뒤에도 그만둘 수 있나요?
결제를 누르신 뒤에는 그 금액으로 결제가 진행되니, 망설여지시면 누르기 전에 먼저 물어보세요. 나눠 결제를 하시는 중이라면 이미 결제된 몫의 정산은 그대로 이어지고, 남은 몫은 결제하지 않으셔도 돼요. 다음에 다시 문의하시면 그때의 회선 상태로 범위를 새로 살펴요.
결제 화면 금액이 고른 금액과 다르면 어떻게 하나요?
고르신 금액을 바꾸고 싶어서 화면 금액이 달라진 것이라면, 바꾼 금액으로 정산 금액과 다음 달 고지서 금액을 다시 셈해 알려 드려요. 바꾼 금액이 결제 범위 안인지도 함께 살펴요. 확인을 마친 뒤에 누르셔야 정산도 안내대로 이어져요. 결제 화면을 살피는 방법은 결제 화면 금액 확인 쪽에 담았어요.
결제했는데 정산 알림이 오지 않으면 어떻게 하나요?
승인된 결제는 U+one 앱 결제 내역에서도 볼 수 있는지 확인해 보세요. 같은 결제를 다시 하시면 결제가 두 번 될 수 있어서, 확인 전에는 그대로 기다려 주시는 편이 좋아요. 결제를 나눠 하셨다면 결제된 몫만큼 먼저 정산하고, 다음 몫은 확인되는 대로 이어서 정산해요. 확인이 끝나면 차례대로 이어 가요.
명의 확인은 왜 금액을 정한 뒤에 하나요?
24시 바로는 만 19세 이상 본인 명의 회선만 상담해요. 가족 명의 회선이라면 명의자께서 직접 연락 주셔야 하고, 회사 명의 회선은 진행 여부를 상담에서 먼저 확인해 드려요. 명의 확인이 끝나면 고르신 금액으로 직접 결제하시는 차례로 넘어가요. 신분증 사진은 뒷자리를 가리고 보내셔도 돼요.
정산이 끝난 뒤에 할 일이 있나요?
고지서를 기한 안에 내시는 것이 다음 한도를 지키는 데에도 이어져요. 요금이 밀리면 미납 정책으로 다음 한도가 일시적으로 줄거나 결제가 거절될 수 있어요. 한도는 매달 1일에 갱신되니, 다음 상담은 새 달에 새로 잡힌 한도로 금액을 고르시면 돼요. 궁금한 점은 언제든 물어보세요. 고지서는 소액결제 항목에서 보시면 돼요.
진행 차례는 늦은 밤에도 같은가요?
카톡이나 문자로 짧게 남기셔도 신속하게 이어서 안내해 드려요. 처음 연락은 전화 · 문자 · 카카오톡 가운데 편한 곳으로 주시면 되고, 카카오톡으로 문의하시면 이어지는 안내는 전화나 문자로 해요. 늦은 시간이라고 금액을 고르는 방식이 달라지지는 않아요. 남은 한도부터 알려 주세요.
카드로 결제하는 방식도 함께 상담할 수 있나요?
카드에 관한 정보는 상담에 쓰이지 않아요. 휴대폰 결제는 카드 한도가 아니라 회선에 잡힌 소액결제 한도 안에서만 이뤄지고, 청구도 카드사가 아니라 휴대폰 요금으로 와요. 두 방식이 쓰는 한도와 청구가 어떻게 다른지는 카드깡과 휴대폰 결제 차이 쪽에 담아 두었어요. 필요하면 차이부터 먼저 물어보세요.
피해 예방 체크리스트
진행하기 전에 아래 항목을 먼저 확인해 보세요.
- 결제 전에 수수료부터 보내라고 하나요? 그런 요구는 거절하세요.
- 결제를 대신 해 주겠다며 휴대폰을 맡기라고 하나요? 결제는 본인이 직접 하세요.
- 문자로 온 링크를 누르거나 앱을 깔라고 하나요? 누르지 말고 지워 주세요.
- 본인 명의가 아닌 휴대폰으로 결제하라고 하나요? 거절하세요.
- 카드깡과 무엇이 다른지 궁금하다면 편하게 물어보세요. 카드깡은 직접 진행하지 않지만 자세히 안내해 드려요.
출처
작성 24시 바로 편집팀 · 처음 쓴 날 · 최종 수정 · 출처 0곳
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