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LG 소액결제 매입 1일 갱신새 달 1일이 되면
한도부터 새로 살펴요

매달 1일에 새 한도가 잡혀도지난달 결제는 다음 달 청구예요

AT A GLANCE / 핵심 요약

1일 갱신이란 LG 소액결제 한도가 매달 1일에 새로 잡히는 것을 말하고, 지난달 결제한 금액은 이와 별개로 다음 달 휴대폰 요금으로 청구돼요.

  1. 한도는 달이 바뀌는 1일에 새로 잡혀요
  2. 지난달 결제한 금액은 다음 달 요금으로 청구돼요
  3. 새 달 금액은 고지서까지 셈해서 골라요

LG 소액결제 한도는 매달 1일에 갱신돼요

「내 한도 확인」 주제를 표현한 3D 인물 일러스트

매달 1일에 새로 잡혀요. 이번 달 한도를 모두 쓰셨다면 새 달 1일 이후에 새 한도로 다시 금액을 고르시면 돼요.

소액결제 한도는 달마다 쓰는 금액의 테두리여서, 매달 1일에 새로 잡혀요. 이번 달에 한도를 모두 쓰셨다면 그 달에는 소액결제로 진행되지 않고, 새 달 1일이 지나면 새로 잡힌 한도 안에서 다시 상담할 수 있어요. 새 달에는 U+one 앱에서 새 남은 한도를 볼 수 있는지 먼저 확인해 보시고, 보이는 금액을 알려 주세요.

새로 잡히는 한도의 크기는 그 회선의 사정에 따라 달라요. 가입 3개월 미만 회선은 한도가 보통 30만 원 정도이고, 요금이 밀리지 않고 이어지면 한도가 점점 늘어 최대 100만 원까지 잡힐 수 있어요. 반대로 요금이 밀리면 미납 정책으로 새 달 한도가 일시적으로 줄 수 있어요. 그래서 새 달 첫 상담에서는 지난달과 같다고 보지 않고 범위를 다시 살펴요.

새 달 한도를 확인하실 때는 이번 달에 이미 결제한 것이 있는지도 함께 떠올려 주세요. 1일에 한도가 새로 잡힌 뒤 그 달에 휴대폰으로 결제한 금액이 있다면 남은 한도는 그만큼 작아져 있어요. 정확한 남은 한도를 알면 결제 범위를 살피는 차례가 짧아지고, 다시 고르시는 일도 줄어요.

지난달 결제한 금액은 다음 달 요금으로 청구돼요

「결제일 · 청구일」 주제를 표현한 3D 인물 일러스트

다음 달 휴대폰 요금으로 함께 청구돼요. 고지서에는 소액결제 항목으로 따로 적혀 나와요.

LG 소액결제 매입 뒤 한도 갱신과 청구 차례
달일어나는 일고객님이 보실 것
이번 달남은 한도 안에서 진행 금액을 결제정산 금액 · 결제 화면 금액
새 달 1일소액결제 한도가 새로 잡힘새 남은 한도
새 달 고지서지난달 결제 금액이 휴대폰 요금과 함께 청구소액결제 항목 금액

한도가 새로 잡혔다고 지난달 결제가 사라지는 것은 아니에요. 지난달 결제한 금액은 다음 달 요금으로 청구되니, 새 달에 다시 진행하시면 그 달 고지서에는 지난달 결제분이 먼저 올라 있고, 새로 결제한 금액은 그다음 달 고지서로 넘어가요. 평소 요금이 6만 원인 회선에서 20만 원을 결제하셨다면 다음 달 고지서는 약 26만 원이에요.

고지서를 기한 안에 내시는 것이 다음 한도를 지키는 데에도 이어져요. 요금이 밀리면 미납 정책으로 한도가 일시적으로 줄거나 결제가 거절될 수 있기 때문이에요.

고지서가 나오면 소액결제 항목의 금액이 지난달 결제한 진행 금액과 맞는지 한 번 살펴보세요. 상담에서 고르신 진행 금액을 적어 두셨다면 맞춰 보기가 쉬워요. 낯선 결제가 보이면 U+one 앱에서 결제 내역을 직접 확인해 보시고, 궁금한 점은 LG 고객센터(114)에 물어보셔도 돼요.

새 달에 진행 금액을 고르실 때는 이렇게 하세요

새로 잡힌 남은 한도와 결제 범위를 살피고, 지난달 청구 금액과 이번 진행 금액을 함께 셈해 무리 없는 금액을 고르시면 돼요.

  1. 새 남은 한도 확인U+one 앱에서 새 달 남은 소액결제 한도를 볼 수 있는지 확인해 보세요.
  2. 결제 범위 살피기새 한도에서 실제로 결제되는 범위를 상담에서 함께 확인해요.
  3. 두 고지서 셈하기이번 달 낼 고지서와 다음 달 낼 고지서를 함께 떠올려 봐요.
  4. 금액 고르기두 고지서를 기한 안에 낼 수 있는 금액을 골라요.

이 순서 가운데 내 경우가 어디쯤인지 궁금하다면, 카카오톡이나 전화로 물어보셔도 돼요.

새 달에 금액을 고르실 때 함께 셈해 두실 것이 이미 청구된 지난달 결제분이에요. 이번 달에 낼 고지서에는 지난달 결제한 금액이 더해져 있고, 이번에 새로 고르신 금액은 다음 달 고지서에 더해져요. 두 고지서를 함께 셈해 보시면 이번 달에 얼마를 고르는 것이 무리 없는지 보이기 시작해요. 상담에서 금액마다 정산 금액과 다음 달 고지서 금액을 같은 자리에서 알려 드려요.

월초와 월말, 언제 상담해도 차례는 같아요

「상담 · 문의」 주제를 표현한 3D 인물 일러스트

차례는 같고, 그때 남아 있는 한도가 달라요. 월말에는 이번 달 남은 한도가, 월초에는 새로 잡힌 한도가 기준이에요.

월말에 상담하시면 이번 달에 이미 결제한 금액을 뺀 남은 한도가 기준이 되고, 월초에 상담하시면 1일에 새로 잡힌 한도가 기준이 돼요. 어느 때든 남은 한도를 듣고 결제 범위를 살핀 뒤 금액을 고르는 차례는 같아요. 이번 달 남은 한도가 작다면 새 달 1일을 기다리시는 방법도 있고, 지금 범위 안에서 작게 진행하시는 방법도 있어요.

어느 쪽이 나을지는 남은 한도와 고지서 사정을 보고 고객님이 정하시면 돼요. 남은 한도가 작아도 거절하지 않고 그 안에서 진행 금액을 찾아 드려요. 새벽 · 주말 · 공휴일에도 24시간 친절한 고객센터가 열려 있어서, 1일이 바뀐 이른 새벽에 연락 주셔도 같은 차례로 이어져요.

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LG 1일 갱신 자주 묻는 질문

LG 소액결제 한도는 매달 며칠에 새로 잡히나요?
매달 1일에 새로 잡혀요. 이번 달 한도를 모두 쓰셨다면 그 달에는 소액결제로 진행되지 않고, 새 달 1일이 지나면 새로 잡힌 한도 안에서 다시 상담할 수 있어요. 새 달에는 U+one 앱에서 새 남은 한도를 볼 수 있는지 먼저 확인해 보세요. 보이는 금액을 그대로 알려 주시면 범위를 살피기 시작해요.

새로 잡히는 한도의 크기는 회선 사정에 따라 달라요. 가입 3개월 미만 회선은 보통 30만 원 정도이고, 요금이 밀리지 않고 이어지면 점점 늘어 최대 100만 원까지 잡힐 수 있어요. 요금이 밀리면 미납 정책으로 새 달 한도가 일시적으로 줄 수 있어서, 새 달 첫 상담에서는 범위를 다시 살펴요.
한도가 새로 잡히면 지난달 결제한 금액은 어떻게 되나요?
지난달 결제한 금액은 다음 달 휴대폰 요금으로 청구돼요. 한도가 새로 잡히는 것과 지난달 결제가 청구되는 것은 따로 이어지는 일이라, 한도가 새로 잡혔다고 지난달 결제가 사라지지는 않아요. 고지서에는 소액결제 항목으로 따로 적혀 나와요. 청구 차례는 상담에서도 함께 짚어 드려요.

그래서 새 달에 다시 진행하실 때는 이미 청구된 지난달 결제분과 이번에 새로 결제할 금액을 함께 떠올려 보셔야 해요. 이번 달 고지서에는 지난달 결제분이, 다음 달 고지서에는 이번 결제분이 더해져요. 두 고지서를 기한 안에 낼 수 있는 선에서 금액을 고르세요. 셈은 상담에서 함께 해 드려요.
월말에 한도가 조금 남았는데 지금 진행하는 게 나을까요?
정해진 답은 없어요. 지금 남은 한도 안에서 작게 진행하실 수도 있고, 새 달 1일을 기다려 새로 잡힌 한도로 금액을 고르실 수도 있어요. 한도가 조금 남은 회선도 그 안에서 상담해요. 지금 진행하시면 다음 달 고지서에 그만큼 더해져요. 어느 쪽이든 정산 금액은 결제 전에 알려 드려요.

어느 쪽이 맞을지는 고지서 사정을 함께 보고 정하시면 돼요. 지금 작게 진행하신 금액은 다음 달 고지서에 더해지고, 새 달에 다시 진행하시면 그 금액은 그다음 달 고지서에 더해져요. 두 경우의 정산 금액과 고지서 금액을 상담에서 함께 셈해 드리니, 비교해 보시고 고르세요.
새 달 1일 새벽에 바로 상담할 수 있나요?
네, 새벽 · 주말 · 공휴일에도 24시간 친절한 고객센터가 열려 있어서 1일 새벽에 연락 주셔도 상담할 수 있어요. 카톡이나 문자로 짧게 남기셔도 신속하게 이어서 안내해 드리고, 카카오톡으로 문의하시면 이어지는 안내는 전화나 문자로 해요. 1일이 지난 직후에도 상담 창구는 열려 있어요.

새 달 첫 상담에서는 새로 잡힌 남은 한도를 먼저 여쭤봐요. U+one 앱에서 새 한도가 보이는지 확인해 보시고 그 금액을 알려 주세요. 그 금액으로 결제 범위를 살핀 뒤 진행 금액을 고르시면, 고르신 금액의 정산 금액을 결제 전에 먼저 알려 드려요. 시간대가 달라도 차례는 낮과 같아요.
지난달 요금을 아직 내지 않았는데 새 달에 진행할 수 있나요?
먼저 지금 회선 상태부터 확인해요. 지난달 요금이 기한을 넘겨 밀린 상태라면 미납 정책으로 새 달 한도가 일시적으로 줄어 있거나 결제가 거절될 수 있어요. 그 정도는 나이, 가입 기간, 미납 횟수, 이용 기간에 따라 달라요. 기한이 아직 남았다면 사정이 다를 수 있어요.

요금이 밀려 있어도 연락 주시면 지금 할 수 있는 것부터 찾아요. 한도가 조금이라도 남아 있다면 그 안에서 진행 금액을 고르실 수 있고, 결제가 거절되는 상태라면 그 점부터 말씀드려요. 새 진행 금액은 지난달 고지서와 겹쳐 쌓이니, 기한 안에 낼 수 있는 선에서 정하세요. 요금 상태를 알려 주시면 함께 살펴요.
한 달에 여러 번 진행하면 고지서는 어떻게 나오나요?
같은 달에 여러 번 결제하셨다면 그 달 결제한 금액을 모두 더한 금액이 다음 달 휴대폰 요금에 더해져 청구돼요. 몇 번에 나눠 하셨든 고지서에 더해지는 것은 결제한 금액 전부예요. 평소 요금이 6만 원이고 그 달에 모두 20만 원을 결제하셨다면 고지서는 약 26만 원이에요.

여러 번 진행하실 때는 이번 달 남은 한도도 결제할 때마다 줄어든다는 점을 떠올려 주세요. 다시 상담하실 때마다 줄어든 남은 한도를 알려 주시면 그 안에서 범위를 살펴요. 몫마다 정산 금액은 결제 전에 따로 알려 드리고, 결제된 만큼만 먼저 정산해요. 같은 달 결제는 한 고지서에 함께 모여요.
명의를 바꾼 뒤 새 달이 되면 한도가 다시 원래대로 돌아오나요?
명의 변경 직후에는 한도가 줄어 있을 수 있고, 새 달에 얼마나 잡힐지는 통신사 정책에 따라 달라요. 그래서 원래대로 돌아온다고 미리 말씀드리기는 어려워요. 새 달에 U+one 앱에서 새 한도가 어떻게 보이는지 확인해 보시는 편이 정확해요. 확인한 한도를 알려 주시면 범위를 살펴요.

명의 변경 뒤의 진행 여부는 상담에서 먼저 확인해 드려요. 진행이 가능한 경우에는 새로 보이는 남은 한도로 결제 범위를 살피고, 그 안에서 진행 금액을 고르시도록 도와 드려요. 진행을 정하신 뒤에는 명의 확인 차례에서 신분증이 필요해요. 본인 명의 휴대폰인지 보려는 차례예요.
갱신된 한도를 확인했는데 생각보다 작으면 어떻게 하나요?
새로 잡힌 한도가 작은 이유를 함께 찾아 드려요. 가입 3개월 미만이라 신규 정책으로 보통 30만 원 정도로 잡혀 있을 수 있고, 요금이 밀린 적이 있어 미납 정책으로 일시적으로 줄어 있을 수도 있어요. 이유를 알면 할 수 있는 것이 보여요. 작은 한도도 그대로 상담해요.

작은 한도 안에서 진행 금액을 고르실 수도 있고, 통신사 정책 안에서 한도 상향을 확인해 보실 수도 있어요. 한도 상향은 명의자 본인이 U+one 앱이나 LG 고객센터(114)에서 직접 확인하시고, 상담에서는 확인 방법을 안내해 드려요. 어느 쪽이든 정산 금액은 결제 전에 먼저 알려 드려요.

피해 예방 체크리스트

진행하기 전에 아래 항목을 먼저 확인해 보세요.

  1. 결제 전에 수수료부터 보내라고 하나요? 그런 요구는 거절하세요.
  2. 결제를 대신 해 주겠다며 휴대폰을 맡기라고 하나요? 결제는 본인이 직접 하세요.
  3. 문자로 온 링크를 누르거나 앱을 깔라고 하나요? 누르지 말고 지워 주세요.
  4. 본인 명의가 아닌 휴대폰으로 결제하라고 하나요? 거절하세요.
  5. 카드깡과 무엇이 다른지 궁금하다면 편하게 물어보세요. 카드깡은 직접 진행하지 않지만 자세히 안내해 드려요.

출처

    작성 24시 바로 편집팀 · 처음 쓴 날 · 최종 수정 · 출처 0곳

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    물어보기만 해도 괜찮아요.
    정하는 건 천천히 하셔도 돼요.