LG 소액결제 매입남은 한도를 듣고
금액부터 정해 가요

첫 문의에서는 남은 한도를 알려 주세요

이번 달 남은 소액결제 한도를 알려 주세요. 한도만 알려 주시면 바로 진행해요.

첫 문의는 전화 · 문자 · 카카오톡 가운데 편한 곳으로 주시면 돼요. 카카오톡으로 문의하시면 이어지는 안내는 전화나 문자로 해요. 문의하실 때 U+one 앱에서 보이는 이번 달 남은 소액결제 한도를 알려 주시면 상담이 신속하게 시작돼요. 남은 한도를 찾기 어렵다면 상담에서 확인 방법을 함께 안내해 드려요.

가입한 지 얼마나 됐는지, 요금이 밀린 적이 있는지도 함께 알려 주시면 결제 범위를 살피는 데 도움이 돼요. 기억나는 만큼만 말씀해 주셔도 충분해요. 24시 바로는 만 19세 이상 본인 명의 회선만 상담하고, 신용 조회는 하지 않고 회선 상태를 봐요.

첫 문의에서 원하시는 금액을 함께 말씀해 주셔도 괜찮아요. 그 금액이 지금 회선의 결제 범위 안인지 먼저 살핀 뒤, 범위 안이라면 그대로 셈을 이어 가고 범위 밖이라면 범위 안쪽 금액으로 바꿔 셈해 드려요. 금액이 정해지지 않으셨다면 범위를 들으신 다음에 고르셔도 늦지 않아요.

LG 소액결제 매입 진행 차례를 한눈에 보면

남은 한도 확인, 진행 금액 고르기, 정산 금액 확인, 명의 확인, 직접 결제, 정산 마무리의 차례로 이어져요.

1. 남은 한도 확인이번 달 남은 소액결제 한도를 알려 주시면 결제 범위를 함께 살펴요.
2. 진행 금액 고르기범위 안에서 금액을 비교해 보시고 하나를 고르세요.
3. 정산 금액 확인고르신 금액에서 수수료를 뺀 정산 금액을 결제 전에 먼저 안내해요.
4. 명의 확인신분증으로 본인 명의 휴대폰인지 확인해요.
5. 직접 결제고객님이 본인 휴대폰으로 결제하시고, 인증번호를 전해 주세요.
6. 정산 마무리결제 확인 뒤 3분이면 정산이 마무리되고 끝났다고 알려 드려요.

여섯 차례 가운데 고객님이 정하시는 것은 진행 금액과 진행 여부예요. 결제 범위를 살피는 일과 정산 금액을 셈하는 일은 상담에서 함께 하니 미리 준비하실 것이 많지 않아요. 상담부터 끝까지는 보통 5~15분이에요. 결제를 누르시기 전까지는 어느 차례에서든 멈추실 수 있어요.

진행 금액을 고르면 정산 금액이 정해져요

진행 금액을 고르시는 그 자리에서 수수료를 뺀 정산 금액을 결제 전에 먼저 안내해 드려요. 수수료 부담도 크지 않은 편이에요.

진행 금액의 테두리는 실제 결제 범위예요. 통신사가 준 한도가 100만 원이어도 통신사 정책으로 이용자에 따라 50만 원까지만 결제되는 경우가 있어서, 금액을 고르시기 전에 범위를 먼저 살펴요. 범위 안에서 고르신 금액에서 수수료를 뺀 정산 금액을 원 단위로 알려 드리고, 정책 사유로 금액이 달라질 수 있는 회선이라면 그 사정도 결제 전에 함께 말씀드려요.

평소 요금 6만 원인 회선에서 20만 원을 결제하시면 다음 달 고지서는 약 26만 원이에요. 정산 금액과 고지서 금액을 함께 보시고 무리 없는 금액을 고르세요.

범위를 넘는 금액을 고르시면 결제 화면에서 승인이 나지 않으니, 처음부터 범위 안쪽 금액으로 고르시는 편이 차례가 매끄러워요. 금액마다 셈은 결제 전에 몇 번이든 다시 해 드려요.

명의를 확인한 뒤 직접 결제하세요

신분증으로 본인 명의 휴대폰인지 확인한 뒤, 고객님이 직접 결제하시고 결제할 때 오는 인증번호를 전해 주시면 돼요.

진행을 정하시면 신분증으로 명의를 확인하는 차례가 와요. 본인 명의 휴대폰인지 보고 명의 도용을 막으려는 차례이고, 주민등록번호 뒷자리는 가리고 보내셔도 돼요. 확인이 끝나면 고객님이 본인 휴대폰으로 고르신 금액을 직접 결제하시고, 결제할 때 오는 인증번호를 전해 주셔야 진행돼요.

결제를 누르시기 전에 화면 금액이 고르신 진행 금액과 같은지 살펴 주세요. 같은 결제를 확인 전에 다시 누르시면 결제가 두 번 될 수 있어요. 결제 직전의 확인은 LG 결제 화면 금액 확인에, 금액을 정한 뒤의 차례 전체는 LG 금액 정한 뒤 진행에 모았어요.

결제 확인 뒤 3분이면 정산 마무리예요

직접 하신 결제가 확인되면 3분이면 정산이 마무리되고, 상담 창구에서 끝났다고 알려 드려요.

결제가 확인되면 정산이 이어지고 3분이면 마무리돼요. 결제를 나눠 하셨다면 결제된 만큼만 먼저 정산하고, 결제마다 차례로 정산이 마무리돼요. 정산을 마치면 상담 창구가 마무리 소식을 전해 드려요. 그 뒤 남는 일은 다음 달 휴대폰 고지서를 기한 안에 내시는 것이에요. 요금이 밀리면 미납 정책으로 다음 한도가 일시적으로 줄 수 있으니 기한을 지켜 주세요. 한도는 매달 1일에 갱신되니 다음 상담은 새로 잡힌 한도로 금액을 고르시면 돼요.

LG 소액결제 매입 진행 자주 묻는 질문